📜 الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Noa4care. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
🛒 1. استخدام الموقع
- يجب استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه بأي شكل
- نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق
📦 2. المنتجات والأسعار
- نسعى لعرض المنتجات بأدق صورة ممكنة، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب العرض
- جميع الأسعار المعروضة بالدينار الكويتي وتشمل قيمة المنتجات فقط، ولا تشمل أي ضرائب أو رسوم إضافية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات دون إشعار مسبق
📑 3. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح
- في حال وجود مشكلة في الطلب أو توفر المنتج، يحق لنا إلغاء الطلب وإعادة المبلغ
- يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة
🚚 4. الشحن والتوصيل
- يتم توصيل الطلبات حسب الوقت المحدد عند إتمام الشراء
- قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو شركات الشحن)
- في حال رفض استلام الطلب، قد يتحمل العميل رسوم التوصيل
🔁 5. الاسترجاع والاستبدال
- تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا
- لا يتم قبول الاسترجاع في حال تغيير الرأي، ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف
- لا يمكن استرجاع المنتجات بعد فتحها أو استخدامها، نظرًا لطبيعتها (العطور ومنتجات العناية)
- نلتزم بحقوق المستهلك وفق القوانين المعمول بها في دولة الكويت
🔐 6. الخصوصية
- نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك
- يتم استخدام بياناتك فقط لإتمام الطلب وتحسين تجربتك
- يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل
⚠️ 7. المسؤولية
- لا نتحمل أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات
- تقع مسؤولية اختيار المنتج المناسب على العميل
✏️ 8. التعديلات
- نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت
- يتم تطبيق التعديلات فور نشرها على الموقع
📞 9. التواصل
في حال وجود أي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- خدمة العملاء (واتساب) (60600926-965+)
- أو البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر store@noa4care.com
⚠️ ملاحظة مهمة
إتمام عملية الشراء يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع والاستبدال.