الشروط والأحكام

📜 الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في Noa4care. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:


🛒 1. استخدام الموقع

  • يجب استخدام الموقع بشكل قانوني وعدم إساءة استخدامه بأي شكل
  • نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع في أي وقت دون إشعار مسبق

📦 2. المنتجات والأسعار

  • نسعى لعرض المنتجات بأدق صورة ممكنة، وقد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب العرض
  • جميع الأسعار المعروضة بالدينار الكويتي وتشمل قيمة المنتجات فقط، ولا تشمل أي ضرائب أو رسوم إضافية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إيقاف المنتجات دون إشعار مسبق

📑 3. الطلبات والدفع

  • يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح
  • في حال وجود مشكلة في الطلب أو توفر المنتج، يحق لنا إلغاء الطلب وإعادة المبلغ
  • يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة

🚚 4. الشحن والتوصيل

  • يتم توصيل الطلبات حسب الوقت المحدد عند إتمام الشراء
  • قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو شركات الشحن)
  • في حال رفض استلام الطلب، قد يتحمل العميل رسوم التوصيل

🔁 5. الاسترجاع والاستبدال

  • تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا
  • لا يتم قبول الاسترجاع في حال تغيير الرأي، ما لم يكن المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف
  • لا يمكن استرجاع المنتجات بعد فتحها أو استخدامها، نظرًا لطبيعتها (العطور ومنتجات العناية)
  • نلتزم بحقوق المستهلك وفق القوانين المعمول بها في دولة الكويت

🔐 6. الخصوصية

  • نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك
  • يتم استخدام بياناتك فقط لإتمام الطلب وتحسين تجربتك
  • يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل

⚠️ 7. المسؤولية

  • لا نتحمل أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات
  • تقع مسؤولية اختيار المنتج المناسب على العميل

✏️ 8. التعديلات

  • نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت
  • يتم تطبيق التعديلات فور نشرها على الموقع

📞 9. التواصل

في حال وجود أي استفسار، يمكنكم التواصل معنا عبر:

  • خدمة العملاء (واتساب) (60600926-965+)
  • أو البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر store@noa4care.com

⚠️ ملاحظة مهمة

إتمام عملية الشراء يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع والاستبدال.