🔐 سياسة الخصوصية
نحن في Noa4care نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا، وذلك بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في دولة الكويت.
📌 1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- تفاصيل الطلب
🎯 2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتنفيذها
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الدعم
- تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
- إرسال تحديثات أو عروض (في حال موافقتك)
🔒 3. حماية المعلومات
نلتزم بحماية بياناتك باستخدام وسائل أمان مناسبة، ونسعى لمنع الوصول غير المصرح به أو استخدام بياناتك بشكل غير قانوني.
🤝 4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلب
- مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية
وذلك بالقدر اللازم فقط لإتمام الخدمة.
💳 5. الدفع الإلكتروني
عند الدفع عبر الموقع، يتم تحويلك إلى بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بالاحتفاظ ببيانات البطاقة البنكية الخاصة بك.
🍪 6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ تفضيلات المستخدم وتحليل الأداء.
✏️ 7. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك
- طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
🔄 8. التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.
📞 9. التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- خدمة العملاء (واتساب) (60600926-965+)
- أو البريد الإلكتروني الخاص بالمتجر store@noa4care.com
⚠️ ملاحظة
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكذلك على الشروط والأحكام وسياسة الاسترجاع والاستبدال.